La storia di G.M.P. Service

G.M.P. Service di Marsala è un’azienda che opera nell’ambito delle telecomunicazioni, offrendo servizi di telemarketing e teleselling. I servizi di call center costituiscono uno strumento efficiente per ottenere grandi risultati, attraverso un sistema tecnologico che offre elevate prestazioni. L’impresa è specializzata nella configurazione e realizzazione software a Trapani per la promozione di beni e servizi. Mette a disposizione dell’azienda cliente sia il call center inbound che quello outbound, che hanno finalità differenti. Nel primo caso, si risponde alle chiamate degli utenti per fornire assistenza in caso di reclami o di richieste specifiche sui prodotti e i servizi in vendita. Il call center outbound, invece, gestisce la chiamate in uscita per la vendita e la promozione di prodotti e servizi. La società si avvale della collaborazione di operatori specializzati che vengono formati in base alle specifiche esigenze del committente.

Il sistema utilizzato è altamente tecnologico in quanto, attraverso un’integrazione tra computer e telefono, è possibile fornire informazioni sui prodotti in maniera rapida ed esaustiva. G.M.P. Service di Marsala si distingue per la capacità di gestire un team affiatato di esperti e professionisti,  in grado di svolgere il proprio lavoro in diversi ambiti aziendali e commerciali. L’impresa si occupa, infatti, di supportare aziende ed enti nella realizzazione software a Trapani e nello sviluppo di servizi innovativi ad alto contenuto tecnologico. Vanta, infatti, un’esperienza pluriennale nella gestione di attività inbound e outbound quali numeri verdi informativi, help desk, supporto alla rete di vendita, telemarketing, teleselling, ricerche di mercato, sondaggi d’opinione, customer care. L’obiettivo è quello di fornire servizi altamente qualificati.

Avvalendosi di operatori altamente qualificati e di un supporto tecnico estremamente innovativo, si pone come partner capace di offrire, a piccole e medie imprese, servizi pensati e progettati su misura. Nel corso degli anni, la società ha acquisito una professionalità tale da riuscire a individuare le esigenze dell’azienda cliente, sia che si tratti di realizzazione software a Trapani che di telemarketing. Queste richieste vengono trasformate in soluzioni, pratiche e condivise, in linea con la strategia complessiva dell’azienda in questione. Inoltre, la padronanza dei vari strumenti, unita a un sistema tecnologico innovativo, rende l’impresa una realtà valida, diventando così un punto di riferimento essenziale nelle scelte direzionali e di comunicazione aziendale. L’azienda progetta e realizza piani comunicativi e strategici su misura, basati su telemarketing e teleselling, avvalendosi di un team qualificato ed esperto, in grado di promuovere qualsiasi prodotto o servizio.